Le bon plan annoncé par François Sorel dans « De quoi je me mail » sur RMC ou « l’atelier numérique » sur BFM ne marche pas 🙁
Je suis chez Free et j’ai un mobile non-compatible 4G.
J’ai lu que je pouvais profiter des 20 Go offerts dans le forfait à 20 € même si je n’avais pas de mobile 4G (est-ce que c’est vrai ?).
Voici le message d’erreur que j’ai (j’ai un BlackBerry) :
Si votre mobile 4G n’a pas été detecté ou reconnu par notre système, effectuez une communication puis réessayez quelques minutes plus tard (jusqu’à 30mn si l’appel est effectué en itinérance).
Une fois l’option activée, vous devez redémarrer votre mobile.
J’ai attendu 30 minutes mais j’ai toujours le même message d’erreur. Et a priori je ne suis pas en itinérance chez Orange mais bien sur une antenne Free.
Merci pour votre aide !
edit ultérieur :
réponse reçu de @lalignedeFree :
Bonjour le compte concerné par le mobile est freemobile, et il est nécessaire d’utiliser un mobile compatible 4G.
Et plus d’explications de Julien :
les serveurs de Free Mobile effectuent une détection des mobiles compatibles 4G via l’IMEI de l’appareil.
(d’où la nécessité d’effectuer un appel récent, avec un délai jusqu’à 30 minutes en cas d’itinérence Orange afin que l’option soit dispo en cas de changement de mobile).Du coup, on n’est éligible à l’option 4G uniquement en cas de réelle compatibilité physique avec le téléphone.
Je ne sais pas si on peut ruser en utilisant un mobile 4G qui ne servirait que pour l’activation. Et en changeant la SIM de téléphone après.